CARACTÉRISTIQUES

Type de matériau du bracelet : ACIER INOXYDABLE

Longueur du bracelet : 22

Style: mode et décontracté

Type de fermoir : fermoir caché à bouton-poussoir.

Mouvement : Quartz

Profondeur de résistance à l'eau : 3 bars

Matériau du boîtier : ACIER INOXYDABLE

Épaisseur du boîtier : 14

Largeur de bande : 22

Caractéristique: CHRONOMÈTRE, Résistant aux chocs, Lumineux, Date automatique, Chronographe, aiguilles lumineuses

Diamètre du cadran: 44

Type de matériau de la fenêtre de cadran : Hardlex

Choix : oui

1- Combien coûte l'envoi ?

LAURTI est fier d'offrir la livraison gratuite à tous ses clients dans le monde entier

2- Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

R : Votre commande passera par un processus de préparation méticuleux avant de commencer son voyage jusqu'à vous. Voici à quoi s'attendre :

Préparation de commande : A partir du moment où vous passez votre commande, il faut compter 1 à 7 jours ouvrés pour préparer et emballer soigneusement vos articles.

Ce délai garantit que nous traitons votre commande avec l'attention qu'elle mérite, en priorisant en fonction de l'ordre des commandes reçues.

Délai d'expédition : Une fois expédiée, votre commande mettra 4 à 18 jours ouvrables pour arriver, en fonction de votre localisation et de l'efficacité des compagnies maritimes avec lesquelles nous collaborons.

Rassurez-vous, nous collaborons uniquement avec des transporteurs réputés pour garantir que votre colis soit livré en toute sécurité et rapidement dans n'importe quelle partie du monde.
Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons pour vous offrir une expérience d'achat fluide avec LAURTI .

3- Puis-je suivre ma commande ?

R : Oui, le suivi fait partie intégrante de notre service.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour vérifier l'état actuel de votre envoi et suivre l'avancement de votre commande jusqu'à ce qu'elle arrive à votre porte.

4- Que dois-je faire si la livraison de ma commande est retardée au-delà du délai prévu ?

R : Chez LAURTI , nous prenons la ponctualité au sérieux et mettons tout en œuvre pour garantir que votre commande arrive dans les délais promis.

Toutefois, si vous constatez que votre commande prend plus de temps que prévu, nous vous encourageons à contacter notre équipe de service client dédiée.

Nous nous engageons à résoudre rapidement tout retard et vous fournirons des mises à jour et des solutions en temps opportun pour garantir votre entière satisfaction avec notre service.

5- Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?

R : Veuillez nous contacter dès que possible si vous devez modifier votre adresse de livraison. Nous pouvons mettre à jour l'adresse si la commande n'a pas encore été expédiée.

6- Dans le cas où je ne serais pas disponible pour recevoir mon colis à la livraison, quelle est la procédure ?

R : Nous comprenons que vous ne soyez pas toujours chez vous pour recevoir votre colis LAURTI .

Si cela se produit, nos partenaires de livraison laisseront une notification contenant des instructions détaillées pour reprogrammer la livraison ou organiser un ramassage à votre convenance.

Notre objectif est de garantir que la réception de votre commande se déroule de la manière la plus fluide possible, quel que soit votre emploi du temps.

7- Comment LAURTI traite-t-elle les cas d'articles perdus ou endommagés pendant le transport ?

Chez LAURTI , nous nous tenons aux normes les plus élevées en matière de service client.

Dans le cas peu probable où vos articles seraient perdus ou arriveraient endommagés, nous vous demandons de nous contacter immédiatement.

Notre protocole consiste à engager rapidement une enquête approfondie et, si nécessaire, à envoyer un remplaçant.

Nous nous engageons à assurer votre satisfaction et résoudrons tout problème de ce type avec la plus grande urgence et le plus grand soin.

8- Pourriez-vous nous présenter la politique de retour de LAURTI ?

LAURTI s'engage à satisfaire ses clients. Nous offrons un délai de retour de 10 jours pour les articles à l'état neuf et accompagnés de leur emballage d'origine.

Attention, cela ne s'applique pas aux articles en « Vente Finale » ou aux produits sujets à des problèmes d'hygiène, comme les sous-vêtements et les produits de beauté...

9- Est-il possible d'échanger un article que j'ai acheté ?

Absolument. Si vous avez besoin d'une taille ou d'une couleur différente, retournez simplement l'article initial et passez une nouvelle commande pour votre sélection préférée.

10- Y a-t-il des articles non éligibles au retour ou à l'échange ?

Oui, les articles désignés comme « Vente finale » ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange. Cela s'étend également aux produits qui ont des considérations d'hygiène.

11- Combien de temps prend le processus de retour ?

Après réception de votre article, nous procéderons à une inspection et traiterons votre remboursement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables, en le créditant sur votre mode de paiement d'origine.

12- Qui est responsable des frais de retour ?

Les clients sont responsables des frais d'expédition sur les retours en raison de leurs préférences personnelles. En cas de marchandise défectueuse ou de notre erreur, LAURTI prendra en charge les frais de retour.

13- Comment serai-je informé du statut de mon retour ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre retour traité et votre remboursement émis.